소액결제는 언제, 어떻게 청구되나요? 청구 흐름부터
청구서 확인 방법과 이의신청까지 쉽게 안내합니다
소액결제를 이용하면 통신요금 청구서에 합산되어 청구됩니다. 전체 흐름을 확인하세요.
소액결제는 이용한 달의 말일까지의 이용금액이 집계되어 익월 통신요금 청구서에 합산됩니다. 예를 들어 4월 중 소액결제를 20만원 이용하면, 5월에 발행되는 청구서에 기본 통신요금 + 소액결제 20만원이 합산되어 청구됩니다.
이의신청: 청구 내역 중 본인이 이용하지 않은 소액결제가 포함된 경우, 7일 이내에 통신사 고객센터에 이의신청하세요. 청구일로부터 1개월 이내에 신청하면 조사 후 환불 처리가 가능합니다.